TERMINI & CONDIZIONI

Tutti i prodotti in vendita su www.hebe-studio.com , sono venduti e fatturati da Hebe Srl, con sede in Via Pietro Maroncelli 5, 20154 Milano, Italia.

Ogni riferimento a “noi”, “nostro” e simili è da intendersi come riferito alla Hebe Srl, ed ogni riferimento a “voi” e “vostro” si intende come relativo al cliente, soggetto o persona fisica, che effettua l’acquisto sul sito.

Il contratto stipulato tra Hebe SRL ed il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Hebe SRL.

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il form di ordine presente sul Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.

Le presenti condizioni generali possono essere soggette a variazioni in qualsiasi momento, e senza previa comunicazione al Cliente; è responsabilità del Cliente stesso, visionare questa pagina e le presenti condizioni annesse, prima di procedere con l’acquisto.

Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile contattare il Customer Care di Hebe SRL, prima di procedere all’ordine.

MODALITÀ D’ACQUISTO

·       Al momento in cui effettua un ordine, il cliente accetta che tutte le informazioni personali ed I dati forniti, siano trattati esclusivamente ai fini dell’acquisto, e nel rispetto delle norme sulla privacy vigenti.

·       Effettuando un ordine su www.hebe-studio.com , il cliente conferma che I beni ordinate siano ad esclusivo uso personale e privato, e non a scopo di vendita.

·       Ogni ordine è soggetto alle disponibilità del prodotto ed all’accettazione da parte di Hebe SRL.

·       Il prezzo e la disponibilità di uno o più prodotti, possono essere soggetti a variazione da parte di Hebe SRL, senza previa comunicazione al cliente.

·       Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente autorizza Hebe SRL a servirsi delle proprie informazioni e dati personali, al fine di concludere l’acquisto ed il pagamento da parte del cliente, tramite carta di credito o PayPal, che verrà pre-autorizzato.

·       Accettando le condizioni di pagamento, il cliente certifica di essere l’intestatario del conto o della carta di credito utilizzati per finalizzare il pagamento, o di esserne autorizzato all’uso, e garantisce la presenza di fondi sufficienti a coprire l’importo dell’ordine stesso.

·       Non verrà applicato alcun onore a carta di credito/debito, o al conto PayPal, fino al momento della spedizione. Non sussisterà alcun contratto di vendita tra Hebe SRL ed il Cliente, finché Hebe SRL sottoscriverà lo stesso, procedendo alla spedizione dell’ordine.

·       Nel caso in cui uno o più prodotti facenti parte dell’ordine, non dovessero risultare più disponibili, il cliente verrà contattato via e-mail; Hebe SRL provvederà a sostituire l’articolo o gli articoli mancanti, con dei prodotti presenti a magazzino, o procederà con la cancellazione dell’ordine qualora non fosse in grado di garantirne l’adempimento a causa di mancata disponibilità di uno o più prodotti.

·       Hebe SRL non ha la possibilità di procedere con cambi articolo e/o sostituzione di prodotti dopo la trasmissione al reparto spedizioni. Per qualsiasi richiesta di sostituzione o cambio di uno o più articoli, il Cliente potrà contattare il servizio di Customer Care alla seguente e-mail: customercare@hebe-studio.com

·       È contro la legge effettuare un ordine fornendo una falsa identità o un metodo di pagamento non valido. Qualora in uno di questi due casi, il Cliente procedesse ad effettuare un ordine, tutti i dati forniti verranno immediatamente trasmessi alle autorità competenti.

·       Hebe Srl si riserva il diritto di sospendere gli accordi di cui sopra o di impedire l’accesso al sito al Cliente, in qualsiasi momento, in ognuno dei seguenti casi:

o   Mancato pagamento da parte del cliente, quando dovuto 

o   La violazione di una qualsiasi delle presenti condizioni di vendita

o   La mancata comunicazione da parte del cliente di qualsivoglia informazione relativa alla propria identità o ai propri dati personali, che impedisca ad Hebe SRL di verificarne l’identità stessa e/o la veridicità ed accuratezza delle informazioni fornite. 

o   Il sospetto, da parte di Hebe SRL, che il cliente possa essere coinvolto o legato a fraudolenza o attività illegali di qualsiasi tipo sul sito www-hebe-studio.com

CONFORMITA’ DEI BENI

Hebe SRL applica la massima cura nell’assicurare che tutti i prodotti presenti sul sito www.hebe-studio.com siano conformi e congrui alle descrizioni ed ai prezzi mostrati sul sito stesso.

Le informazioni fornite sui prodotti non costituiscono elementi restrittivi, ma sono studiate per fornire una descrizione dei prodotti che sia il più possibile corrispondente alla realtà.

Per quanto concerne i colori dei prodotti mostrati sul sito www.hebe-studio.com, si tratta di colorazioni estremamente simili a quelle dei prodotti reali, ma Hebe SRL non risponde di eventuali possibili differenze di tonalità dovute al grado di luminosità dei singoli schermi.

PAGAMENTO

Hebe SRL accetta tutte le maggiori tipologie di carte di credito, supportate dal Sistema Shopify.

Tutti i prezzi dei prodotti presenti sul sito www.hebe-studio.com sono comprensivi di IVA e tasse, in accordo con le normative vigenti. Accettiamo anche pagamento con Paypal e in tre rate con Klarna https://www.klarna.com

SPEDIZIONE

Tutte le tempistiche indicate per la spedizione sono indicative e soggette a possibili variazioni.

Per quanto concerne le spedizioni internazionali, è possibile che vengano applicati degli oneri doganali, a carico del Cliente.

Per maggiori dettagli, il cliente può consultare la nostra sezione “Metodo di Spedizione”.

POLITICHE DI RESO

Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti. Per poter esercitare il presente diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire gli articoli acquistati nella loro confezione originale, e dotati dei Tag di sicurezza con cui vengono consegnati. Per maggiori informazioni in merito al diritto di recesso, il Cliente può consultare la nostra sezione “Resi e Rimborsi”

RESPONSABILITA’ 

Hebe SRL si riserva il diritto di modificare informazioni, prezzi, descrizioni o tipologia di prodotti e servizi in qualsiasi momento; e di apportare delle modifiche alle presenti Condizioni di Vendita, aggiornando il proprio sito www.hebe-studio.com.

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